কেউ কি আপনার ট্রেনের সিট দখল করেছে যা আপনি নিজের জন্য আগে থেকে বুক করে রেখেছিলেন এবং ছেড়ে যাচ্ছেন না? চিন্তা করবেন না, আপনার আসনের জন্য তাদের সাথে লড়াই করার দরকার নেই।
তাদের বিনয়ের সাথে আপনার আসন ছেড়ে দিতে বলুন। তারা এতে রাজি না হলে রেলওয়ে হেল্পলাইন নম্বর 139-এ একটি টেক্সট মেসেজ পাঠান। SEAT <PNR NUMBER> <SEAT NUMBER> OCCUPIED BY UNKNOWN PASSENGER
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার PNR নম্বর হয় 735028103 এবং আসন নম্বর S21 হয়, তাহলে আপনাকে কেবল এইভাবে 139 নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠাতে হবে- SEAT 735028103 S21 OCCUPIED BY UNKNOWN PASSENGER
বিকল্পভাবে, আপনি ডাউনলোড করতে পারেন railmadad অ্যাপ বা এর ওয়েবসাইট দেখুন। আপনার বিবরণ লিখুন, সমস্যা বর্ণনা করুন এবং জমা দিন।
এটি করলে আপনার অভিযোগ রেলওয়ে প্রশাসনের কাছে পাঠানো হবে যা আপনার ট্রেন টিটিই-এর সাথে যোগাযোগ করে কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করবে।
একটি সমস্যা মুক্ত যাত্রা আছে!
Written by Arshita Anand
Arshita is a final year student at Chanakya National Law University, currently pursuing B.B.A. LL.B (Corporate Law Hons.). She is enthusiastic about Corporate Law, Taxation and Data Privacy, and has an entrepreneurial mindset
advertisement
আরও পড়ুন
advertisement
